在线咨询

根据您的花艺水平和需求选择：如果您是初学者，有基础问题需要解答，可以选择"基础咨询"；如果您有一定基础，需要进阶技巧指导或作品点评，可以选择"进阶指导"；如果您是专业花艺师或花店经营者，需要商业活动策划或定制方案，可以选择"定制方案"。

我们通常会在24小时内回复您的预约请求，并确认具体的咨询时间。如果您选择的是基础咨询，可能会更快收到回复。

我们提供多种咨询方式，包括在线文字咨询、语音咨询和视频咨询。您可以在预约时选择您偏好的咨询方式，我们会根据您的选择安排相应的咨询形式。

如果您需要取消或更改预约，请在预约时间前24小时联系我们的客服。对于付费咨询，提前24小时取消可以获得全额退款；提前12小时取消可以获得50%退款；少于12小时取消将不予退款。

付费咨询包含专业花艺师的一对一指导、问题解答、技巧分享和个性化建议。对于"进阶指导"，还包括作品点评和改进建议；对于"定制方案"，还包括详细的方案文档和后续支持。具体内容可能因花艺师和咨询类型而有所不同。

您可以根据花艺师的专业领域和擅长风格选择。在预约表单中，我们提供了每位花艺师的简介和专长领域。如果您不确定选择哪位花艺师，可以选择"随机分配"，我们会根据您的需求为您匹配最合适的花艺师。